国企高薪客服管理岗（非销售）

国有控股，亚洲500强，财险行业前5强，
通过国际上最权威、最严苛的COPC高绩效标准认证
服务全国客户的专业化、标准化、自动化、智能化运营中心
多层次人才发展通道，宽领域专业培训体系，全流程管理服务平台
六险一金、丰厚补贴、假日福利、CBD办公、工作稳定、薪酬福利高

一、岗位介绍（非销售）
通过微信、官网、电话等线上线下智能一体化服务，受理客户理赔报案、产品咨询、投诉、增值服务等。

二、职业发展通道
专业晋升方向：培训岗、知识库维护岗、多媒体及系统优化岗、质检岗、数据分析岗、排班预测岗等高技能专业岗位。
管理晋升方向：值班长、团队长、业务负责人等管理岗位。

三、薪酬福利待遇：转正后综合薪资4000元-9000元
入职即签订合同，当月办理五险一金，享受公司补充医疗保险；享受带薪培训，带薪年休假，月度、季度、年度评优评先奖励等。除此之外，额外享受公司取暖降温费，9大节日福利，每年健康体检，就餐、通讯、交通补贴等

三、工作时间
实行排班制，每个班次8个小时，夜班后休息，休息时长与法定一致。

四、工作地点
郑州市郑东新区 CBD 商务外环路 3 号中华大厦 8 楼（商务外环路与西七街交叉口），中华大厦是公司自有房产，距地铁 1 、4号线会展中心站300米。

五、任职条件
（一）本科学历，专业不限，具有一定的沟通能力；
（二）能够熟练使用word、excel等办公软件，电脑打字水平不低于35字/分钟。
（三）身体健康，遵纪守法，无违法犯罪记录。

六、公司简介
中华财险，全称为中华联合财产保险股份有限公司。公司始创于1986年7月15日，2002年，经国务院批复同意，冠名“中华”，成为全国唯一一家以“中华”冠名的国有控股保险公司。
截至2022年12月底，中华财险注册资本金为146.4亿元人民币，公司综合偿付能力充足率为192.45%。2022年，中华财险实现保费收入603.19亿元，保费规模位居财险市场第五，农险业务规模稳居全国第二,政策性健康险业务位居财险市场第三。惠誉国际评级机构连续七年授予公司“A-”财务实力评级，长期展望为稳定。